Перейти к содержанию

Регистрация и активация учетной записи

Открытой регистрации в системе нет. Учётная запись всегда создаётся по приглашению: администратор добавляет пользователя, а приглашённый завершает регистрацию по ссылке из письма.

Как создаётся учётная запись

  1. Администратор компании (в рамках своей компании) или Суперадминистратор (в любой компании) добавляет пользователя из списка пользователей, указывая адрес электронной почты и роль
  2. Система проверяет лицензию компании. Если лимит пользователей исчерпан либо лицензия отсутствует, недействительна или приостановлена, приглашение не создаётся
  3. Создаётся учётная запись со статусом «Не активирован» и без пароля, а на указанный адрес отправляется письмо с приглашением
  4. Приглашённый открывает ссылку из письма и заполняет форму активации

Ссылка активации действительна 12 часов с момента отправки приглашения и может быть использована только один раз.

Форма активации

По ссылке открывается страница «Активировать учетную запись».

Поле Требования
Электронная почта Заполняется из приглашения и не может быть изменено
Имя Обязательное поле
Фамилия Обязательное поле
Пароль Обязательное поле. От 8 до 60 символов, минимум одна буква и минимум одна цифра
Подтвердите пароль Обязательное поле. Должно совпадать с паролем

Кнопка «Сохранить» остаётся недоступной, пока не заполнены корректно все поля. Сообщения проверки: «Обязательное поле», «Пароль должен содержать минимум 8 символов, хотя бы одну букву и хотя бы одну цифру», «Пароли не совпадают».

После успешной активации статус учётной записи меняется на «Включен», пользователь сразу входит в систему и попадает на список проектов — отдельный вход не требуется. Активация фиксируется в системном журнале.

До активации

Учётная запись со статусом «Не активирован» не может быть использована для входа и ещё не имеет пароля. До заполнения формы активации:

  • Учётная запись отображается в списке пользователей со статусом «Не активирован», и администратор не может изменить её статус
  • Учётная запись занимает место пользователя в лицензии компании
  • Запрос восстановления пароля для такого адреса не приводит к отправке письма о восстановлении — вместо него повторно отправляется письмо активации

Недействительная или уже использованная ссылка

Если срок действия ссылки активации истёк или ссылка уже была использована, страница показывает:

  • «Ссылка для активации аккаунта недействительна»
  • «Попробуйте связаться с администратором компании»
  • Ссылку «Вернуться на страницу входа»

Одну и ту же ссылку нельзя использовать дважды: попытка повторной регистрации по ней отклоняется с сообщением «Пользователь с этой электронной почтой уже существует». Повторный запрос на отправку приглашения возможен через диалог восстановления пароля.